Privacy Statement2018-04-26T12:23:33+00:00

Privacy Statement

Privacy en veiligheid

Jouw persoonsgegevens, je wilt dat wij daar veilig mee omgaan en dat wij niet teveel van jou te weten komen. Terecht! Toch hebben wij een aantal gegevens nodig om bijvoorbeeld jouw bestelling in orde te maken. Hieronder kun je lezen wat wij met jouw gegevens doen en hoe lang wij deze bewaren. Heb je na het lezen van onze privacy statement nog vragen, laat het ons dan weten via het contactformulier.

SSL

Alle data van onze website en webshop zijn beveiligd door middel van een SSL certificaat. Dit certificaat zorgt ervoor dat jouw en onze vertrouwelijke gegevens versleuteld worden verzonden. Zo kunnen jouw gegevens niet onderschept worden. Je kunt het gebruik van een SSL certificaat herkennen aan het groene slotje/adresbalk bovenin je scherm.

Cookies

Wij maken gebruiken van verschillende cookies om het gebruik van onze Pancakez website en webshop zo aangenaam mogelijk te maken. Welke Cookies wij gebruiken en waarom wij dat doen lees je in de paragraaf Cookies. 

Wat doen we verder met jouw gegevens?

Bestellingen

Om jouw bestelling te kunnen behandelen en versturen hebben wij de volgende gegevens nodig. Wij gaan daar uiterst zorgvuldig mee om en zullen jouw gegevens nooit verkopen:

  • Voor- en achternaam: daardoor weten we wie er iets besteld heeft;
  • Adres en woonplaats: daarmee kan de bezorgdienst je pakket op het juiste adres brengen;
  • Telefoonnummer: daarmee kunnen wij bij vragen over je bestelling contact met je opnemen;
  • Betaalgegevens: daarmee kun jij bestellen en betalen in onze webshop;
  • E-mailadres: zo kunnen wij jou een bevestiging van je bestelling en de factuur sturen. Ook kan de bezorgdienst je op de hoogte houden van het afleverproces.

Wij bewaren jouw bestelgegevens, zoals deze op de factuur te vinden zijn,  7 jaar. Dit is verplicht volgens de Nederlandse wetgeving.

Bestellingen Bol.com

Wanneer jij een product bij Bol.com koopt via onze affiliate link, ontvangt Bol.com bij het maken van een bestelling jouw gegevens. Wij zien die gegevens niet.  Bol.com hanteert eigen voorwaarden en privacy statement.

Bestellingen Spreadshirt

De merchandise producten, waaronder de Pancakez schorten, worden gemaakt en verzonden door Spreadshirt. Ook zij hanteren eigen voorwaarden en privacy statement. Wij ontvangen jouw persoonlijke gegevens niet. Deze worden alleen door Spreadshirt gebruikt en verwerkt.

Klantenservice

Wanneer jij via het contactformulier ons een bericht stuurt, deel jij jouw naam en e-mailadres inclusief jouw opmerking of vraag. Wij bewaren deze gegevens zodat wij jouw vraag kunnen beantwoorden.

Nieuwsbrieven

Je kunt je aanmelden voor onze Pancakez Nieuwsbrief. Zo blijf je op de hoogte van onze recepten, bezochte restaurants, blog, vlog en aanbiedingen in de webshop. Wanneer je geen nieuwsbrieven meer wilt ontvangen, kun jij je altijd afmelden via de ‘afmelden’ button in de laatste nieuwsbrief.

Cookies

Pancakez bakt niet alleen pannenkoeken, wij delen ook cookies uit. Helaas kun je deze niet eten, maar ze helpen je wel om zo optimaal mogelijk gebruik te maken van onze website en webshop via www.pancakez.eu Cookies zijn dus geen lekkernijen, maar kleine (tijdelijke) tekstbestanden voor je pc, tablet of smartphone. In dit tekstbestand wordt informatie van jouw bezoek aan de website opgeslagen. Deze informatie kan op een later moment weer door de website herkend worden.

Cookies accepteren

Wanneer je een goedwerkende website wilt van Pancakez dan is het nodig dat je onze cookies accepteert. Dit is heel makkelijk. Je kunt de cookiemelding die je op je eerste bezoek ziet sluiten of simpelweg verdergaan op onze site.

Cookies weigeren

Je kunt onze cookies ook uitschakelen. Houd er dan wel rekening mee dat onze website niet optimaal werkt. Hoe je cookies kunt uitschakelen of verwijderen kun je lezen in de informatie van de door jou gebruikte browser:

Soorten cookies

Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Andere cookies gebruiken wij om het jouw bezoek makkelijker en leuker te maken. Hieronder lees je welke cookies worden toegepast en waarom.

Analyserende cookies

Met Google Analytics meten we hoe je www.pancakez.eu gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze website te verbeteren en beter vindbaar te maken voor andere pannenkoekenliefhebbers.

Functionele cookies

Cookie
Dit cookie gebruiken we om te onthouden of je de cookiemelding wel of niet gesloten hebt. Zonder dit cookie zal de melding niet permanent gesloten kunnen worden en blijf je de melding in beeld houden.

Marketing cookies

Social media
Social media cookies worden door de social media websites zelf geplaatst. Wanneer je op onze website een social media button aanklikt, wordt een social media cookie geplaatst. De social media partij kan jouw IP-adres herkennen op het moment dat je een pagina van onze webwinkel wilt delen of liken. Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij graag naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. Wij hebben geen invloed op de werking van de cookies van deze partijen.

Affiliate cookies

Bol.com
Wij verwijzen je voor leuke, handige en praktische pannenkoekenartikelen door naar Bol.com Hiervoor maakt Bol.com gebruik van een affiliate cookie. Zo weet Bol dat wij jou verwezen hebben naar hun webshop en ontvangen wij een klein bedrag per verkocht product. Deze cookies blijven 5 dagen geldig. Voor meer informatie en het privacy beleid van Bol.com verwijzen wij je graag naar hun website

U gaat akkoord met onze 'cookies' wanneer u gebruik blijft maken van de website lees meer

De cookie-instellingen op deze website staan op "cookies toestaan" om u de best mogelijke ervaring te bieden. Als u deze website blijft gebruiken zonder uw cookie-instellingen te wijzigen, of wanneer u op "Accepteren" klikt, stemt u hiermee in.

Sluiten